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浙江淘宝***拍摄***
1、应该是冒充淘宝的，以后只要牵扯到钱财的电话，一般都不要相信。
2、是为买家在退货时，提供的一种更省心便捷的物流服务，当买家购买带有“上门退货”表示商品在申请退款或发起***投诉时需要退货时，可以享受物流公司上门取退货的服务。天猫（英语：Tmall，亦称天猫商城），原名淘宝商城，是一个综合性购物网站，由淘宝网分离而成，浙江天猫网络有限公司营运。
3、淘宝换货怎么上门取件，下面简单给大家演示一下。 手机：小米10 系统：MIUI12 软件：淘宝v20 首先打开淘宝，点击右下角【我的淘宝】，点击【待收货】。 接着我们点击选择退货的商品。 点击右下角的【退款】。 接着我们点击选择【我要退货退款】。 点击退款方式，选择上门取件（菜鸟裹裹）。
（图片来源网络，侵删）
4、然后点击页面中的我要寄件；进入后选择退货方式为上门取件就可以了。淘宝 是阿里巴巴集团旗下的网购零售平台，由马云于2003年5月在浙江杭州创立，是亚洲最大购物网站之一，也是世界范围的电子商务***之一。
（图片来源网络，侵删）